Business Process Consultant OTC - SAP Process Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der End-to-End-Verantwortung für das globale Order-to-Cash-(OTC)-Prozessdesign, die Governance sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse
• Entwicklung und Optimierung von OTC-Prozessen, insbesondere im Bereich Customer Order Management, in enger Zusammenarbeit mit Business Excellence und IT
• Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in skalierbare und zukunftsfähige SAP-Lösungen
• Sicherstellung einer globalen Prozessstandardisierung sowie Förderung der bereichs- und länderübergreifenden Abstimmung mit Stakeholdern und dem Senior Management
• Verantwortung für die Priorisierung des globalen OTC-Backlogs sowie Definition relevanter KPIs zur Messung von Performance und Nutzerakzeptanz
• Aufbau, Befähigung und Weiterentwicklung einer internationalen Key-User-Community mit Fokus auf Wissensaustausch und Best-Practice-Sharing
• Unterstützung globaler Rollouts und Optimierungsinitiativen, einschließlich Fit-Gap-Analysen, Testmanagement und Anwenderbetreuung

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-gestützten Order-to-Cash-Umfeld (OTC) bzw. im Customer Demand Management
• Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von OTC-Lösungen in komplexen Organisationsstrukturen, idealerweise mit Beratungshintergrund
• Fundierte praktische Kenntnisse in SAP ECC und SAP S/4HANA mit Schwerpunkt auf Order-to-Cash-Prozessen
• Gutes Verständnis integrierter SAP-Prozesse, Datenstrukturen und Systemlandschaften
• Erfahrung im Bereich E-Invoicing, elektronische Rechnungsstellung sowie digitale Compliance-Anforderungen
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige IT-Lösungen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrung mit agilen Methoden sowie eine strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise