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Coordinator Xpert Center Processing Solutions (m/w/d)

Standort:  München
Stellen-ID:  24813

Die ganze Welt vertraut Giesecke+Devrient, wenn es um digitales, physisches oder elektronisches Bezahlen geht. Entdecken auch Sie Ihre Leidenschaft für die Welt des Bezahlens. G+D Currency Technology ist ein global tätiges High-Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in München. Als vertrauensvoller Partner von Zentralbanken und der gesamten Währungsindustrie steigern wir die Sicherheit und Effizienz im Bargeldkreislauf. Unsere 160-jährige Erfahrung verbunden mit neuen, digitalen Lösungen macht uns zum weltweiten Marktführer im Bereich Advanced Currency Management. Als Teil der Unternehmensgruppe G+D bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Familienunternehmen mit mehr als 11.000 Mitarbeitern weltweit. Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Vielfalt unserer Mitarbeiter liegt. Daher kommt es auch auf Sie ganz persönlich an - lassen Sie uns die Zukunft des Bezahlens gemeinsam gestalten!

Ihre Aufgaben:

  • Planung und Koordination von Systeminstallationen und Upgrades beim Kunden vor Ort

  • Technische Klärung der geplanten Aufgaben mit dem Projektleiter des Kunden

  • Zuteilung von Ressourcen zum Start und Abschluss der Installation auf Basis der Kunden-/Projektanforderungen und Management von Ressourcenkonflikten

  • Plant und koordiniert Serviceeinsätze, die spezielles technisches Know-how erfordern

  • Fachliche Verantwortung für die „Installation Field Service Engineers“, intern & extern

  • kümmert sich um die Weitergabe von Informationen über neue Software, Patches, Retrofit-Kits, etc.

  • Bereitstellung der erforderlichen Ausrüstung für den Einsatz der Außendiensttechniker

  • Nachbesprechung, Lessons Learned und Optimierung nach dem Einsatz

  • Kostenkontrolle bei externen Servicepartnern

  • Vorbereitung von internen Produktionsaufträgen

  • Pflege des internen Lagerstandorts

  • Vertretung des Leiters der Xpert Center Processing Solution


Ihr Profil :

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund (z.B. Techniker, technischer Betriebswirt)
  • Erfahrung in der Führung von Teams (auch virtuell) idealerweise Serviceteams
  • Technische Grundkenntnisse über BPS-Maschinen und Produkte im X-Segment wünschenswert
  • Mehrjährige Erfahrung in der technischen Auftragsabwicklung, Teamfähigkeit, Organisationstalent
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (MM, PS, PLTP) und MS-Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft zu weltweiten Reisen
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

$$ We are an equal opportunity employer! We promote diversity in all its forms and create an inclusive work environment, free from prejudice, discrimination and harassment, in which all employees feel a sense of belonging. We warmly welcome all applications regardless of gender, age, race or ethnic origin, social and cultural background, religion, disability and sexual orientation. 

 $$ Hannah Distler $$ career@gi-de.com $$ $$ $$ https://career5.successfactors.eu/career?company=gieseckede&career_job_req_id=24813&career_ns=job_application

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
G+D Currency Technology GmbH
Prinzregentenstraße 161, 81677 München
www.gi-de.com/careers
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Über 145 Zentralbanken setzen auf unsere Sicherhei
Darauf bin ich stolz:

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