Estagiário(a) de Call Center

Responsabilidades:

• Realizar aberturas e encerramentos de chamados.
• Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes.
• Enviar e realizar tratativas com parceiros prestadores de serviços.
• Manter registros precisos das interações com os clientes.
• Colaborar com outros departamentos para resolver problemas
• Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cortês e profissional.

Requisitos:

• Estar matriculado em curso superior, preferencialmente em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas.
• Conhecimento básico em informática.

$$ We are an equal opportunity employer! We promote diversity in all its forms and create an inclusive work environment, free from prejudice, discrimination and harassment, in which all employees feel a sense of belonging. We warmly welcome all applications regardless of gender, age, race or ethnic origin, social and cultural background, religion, disability and sexual orientation. 

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